IC卡智能水表是机电一体化产品，电子部分易受外界环境和北方硬水水质的搅扰，所以不关阀门不会停水，但电子部分的毛病不会影响基础表的正常使用和计量。请爱护和保护水表，装置热水止回阀，不要让水表的电子部件进水或烫坏水表。

为了保证居民家庭正常用水，避免因停水形成的不便，居民应及时到最近的水务局购买水。您能够将水卡刺进水表，翻开剩下的2吨水，以备紧迫使用。由于IC卡智能水表装置在用户家中，假如用户家中无人，自来水公司的工作人员就无法及时查看水表。假如居民发现自己长期没有在家里买水，请及时拨电话让工作人员及时为您查看水表;买二手房和租房时，请到IC卡营业厅办理过户手续，并及时查询用水量，以便及时了解水表是否透支，避免经济损失和不必要的麻烦。

1、水表不取样。当基础表经过数据线向液晶表(电子部分)传输数据时，水表不传输信号(不采样)，导致透支。例如，用户表的液晶屏上总是显现数字“30”，表明水表中有30吨水，但这个数字没有减少，用户表的机械部分仍在正常丈量，导致电磁阀不封闭，水表透支。

2、电磁阀损坏。阀芯由磁铁制成，遭到磁场和电场的搅扰或铸铁管内铁锈的铁吸附而被阻塞，导致阀门不能正常封闭，形成水表透支。

3、水表的电池电量太低。当电池电量过低时，阀门不能正常封闭，会导致水表透支。

4、水表电路短路。当水表电路短路时，液晶上会显现“检漏关阀”字样。此刻，水表不能正常封闭阀门，这也将导致水表透支。